Unsere Entstehung
Taxiloyal entstand aus Gesprächen zwischen befreundeten, selbstständigen Taxi- und Personenbeförderungsunternehmern: Wir wollten Buchungen für Kunden einfacher und sicherer machen – und gleichzeitig seriösen Betrieben mehr verlässliche Aufträge bringen.
Aus dieser Idee wurde eine Plattform: aufgebaut und betrieben von einem konzessionierten Taxiunternehmen, offen für eine Arbeitsgruppe geprüfter Partner – ohne Vermittlungsgebühren für Kunden oder Unternehmer.
Gründer & Plattformbetreiber
Goran Lazarevic · Konzessionierter Taxiunternehmer & Betreiber der Plattform
Als aktiver Unternehmer kenne ich die Herausforderungen im Tagesgeschäft: parallele Anfragen, Nachtschichten, Ausfälle. Taxiloyal schafft Abhilfe – fair, transparent und gesetzeskonform – damit Kunden sicher ankommen und Unternehmer planbar arbeiten.
“Mein Anspruch ist ein System, das das Gewerbe stärkt – nicht untergräbt: klare Regeln, klare Preise, klare Verantwortung.”
Mitbegründer & operative Vertretung
Michael Schreier · Unternehmer, Co-Admin & technische/operative Betreuung
Ich sorge dafür, dass Technik und Disposition laufen – auch wenn es stressig wird oder Urlaubszeiten sind. Wichtig ist mir: Transparenz, Rechtssicherheit und Respekt gegenüber dem Gewerbe.
“Wir bauen kein Preisdumping – wir bauen Vertrauen: geprüfte Unternehmen, nachvollziehbare Abläufe und ehrliche Kommunikation.”
Werte & Versprechen
- Sicherheit & Verlässlichkeit für Fahrgäste
- Faire Chancen & planbare Aufträge für Unternehmer
- Keine Vermittlungsgebühren – die Nutzung bleibt kostenfrei
- Transparenz statt Schwarzarbeit – nur legale Anbieter
- Gegen Abzocke: klare, nachvollziehbare Preise pro Fahrt
Unser Selbstverständnis gegenüber dem Gewerbe
- Einhaltung von Konzession, Gewerberecht und Fahrerqualifikationen – ohne Ausnahme.
- Keine Unterbietung/Preiswucher – Zuschläge & Wartezeiten sind öffentlich geregelt.
- Rechnungsstellung stets durch das ausführende Unternehmen/Fahrer – mit oder ohne USt. je nach Rechtslage.
- Registrierkassen- & Belegerteilungspflicht: jede Fahrt ist zu erfassen.
- Kooperation mit Behörden im gesetzlichen Rahmen; klare Prozesse bei Verstößen (Sperre).
So stellen wir Qualität & Rechtssicherheit sicher
- Manuelle Prüfung jedes Unternehmens (GISA-Auszug) vor Freischaltung.
- Persönliche Prüfung jedes einzelnen Fahrers (Führerschein, Taxilenkerberechtigung).
- Verpflichtung zu Registrierkassen- und Belegerteilungspflicht; jede Fahrt ist zu erfassen.
- Unverzügliche Meldung und Sperre bei Ablauf/Entzug von Lenk- oder Taxischein.
- Regelmäßige Stichproben; bei Verstößen: sofortiger Ausschluss von der Plattform.
Wir handeln nach bestem Wissen und Gewissen im Einklang mit dem österreichischen Recht. Bei Gesetzesänderungen passen wir Prozesse und AGB an, um die Rechtskonformität jederzeit sicherzustellen.
Preistransparenz – gegen Abzocke
Vor der Buchung sehen Sie den Gesamtpreis inkl. aller bekannten Zuschläge (z. B. Nachtzuschlag, Kindersitz).
Im Preis enthalten: die gebuchte Strecke sowie 30 Min Wartezeit am Flughafen bzw. 10 Min an anderen Abholorten.
Alles Weitere wird klar ausgewiesen: zusätzliche Wartezeit €10 je angefangene 15 Minuten, Nachtzuschlag €7 (22–04 Uhr), Zusatzstopps nach Aufwand.
Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Preisbestandteilen; die Rechnung stellt das ausführende Unternehmen bzw. der Fahrer aus.
Gegen Schwarzarbeit & Kriminalität
- Keine anonymen Anbieter: nur verifizierte Unternehmen und persönlich geprüfte Fahrer.
- Stichproben & Sofortsperre bei Verstößen (z. B. abgelaufene Dokumente, fehlende Belege).
- Null Toleranz bei Absprachen, Preiswucher, Missbrauch oder Betrugsversuchen.
- Kunden erhalten nachvollziehbare Abläufe: Bestätigung, Abholinfos, Rechnung vom Ausführer.
Arbeitsgruppe statt anonymer Plattform
Taxiloyal ist eine Arbeitsgruppe selbstständiger, konzessionierter Unternehmer. Wir bündeln Know-how und Kapazitäten, um Kunden sicheren Service und Partnern mehr Planbarkeit zu bieten – ohne zentrale Gebühren, ohne anonyme Strukturen.
Hinweise & Meldestelle
Sie haben Unregelmäßigkeiten bemerkt? Melden Sie sich – wir prüfen jeden Hinweis vertraulich und leiten bei Bedarf Maßnahmen ein.